様も
様も

|д゜)ぬぬっ!御座います!
当然窓口な訳ですからお客様に不愉快な
思いをさせてはならない!
『言葉遣い』『スムーズなご案内』は
もちろんの事!
真心と感謝の気持ちそして電話口では
見えないが笑顔での対応は絶対!
昔…名言が生まれたのを皆様は
ご存知でしょうか?
以前にもこの場を借りてお話させて
頂いたことがあったと思います!
『声にも表情がある!』確かに電話口では
相手の表情や様子が分からない事があるが
笑顔で対応している方やお辞儀をしながら
話している方って何となく良いイメージが
ないですか?
私がいつも行っている事!
『口角を上げ笑顔で声のトーンをワントーン高く』
これを意識しています!もともと
ゆっくりとした話し方をするので聞き取りやすい
とは良く言ってもらえます(^▽^)
ですが…かなり訛っている為(/ω\)
たまにおばあちゃんって言われるのが恐怖!
まだ!おばあちゃんには早いよ!
せめて『かぁちゃん』にしておくれ(笑)
でもね!話しやすさは誰にも負けんよ!
今日も1日頑張っぱい!
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グループ統括女性店長 葉月夢紀です!
キャスト歴5年とスタッフ歴9年の経験を活かし
グループ全店の女性にしか分からない、
女性にしか出来ないサポートをさせて頂いてますので、
お気軽にご相談だけでも大丈夫ですので、
?ご連絡頂ければと思います!
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